Escrocheriile prin acces la distanță implică obținerea de către escroci a controlului asupra computerului victimei prin intermediul unui software care oferă acces la distanță. Aceste escrocherii încep de obicei cu un apel, un e-mail sau un mesaj pop-up care pretinde a fi din partea unei organizații de încredere, cum ar fi o companie de asistență tehnică, o bancă sau o agenție guvernamentală. Escrocul convinge victima că dispozitivul său este infectat, că este compromis contul său bancar sau că are nevoie urgentă de ajutor în legătură cu o problemă tehnică.
Odată ce victima este convinsă, va fi îndrumată de escroc să descarce și să instaleze un program legitim de acces la desktop de la distanță, precum TeamViewer, AnyDesk sau UltraViewer. Aceste aplicații sunt concepute pentru accesul securizat de la distanță și sunt utilizate pe scară largă în scopuri legitime. Cu toate acestea, în mâinile escrocilor, ele pot fi utilizate în mod abuziv pentru a controla computerul victimei, oferindu-i acces la informații sensibile, conturi financiare și fișiere personale.
Tactici folosite de escroci
- Inginerie socială: Escrocii folosesc adesea tactici de intimidare sau un sentiment de urgență pentru a convinge victimele că este necesară o acțiune imediată. Ei pot pretinde că datele sau finanțele victimei sunt în pericol imediat.
- Identitate falsă: Escrocii susțin în mod frecvent ca sunt angajați ai unor companii, bănci sau chiar agenții guvernamentale cunoscute pentru a părea legitimi.
- Jargon tehnic: Pentru a deruta și intimida victimele, escrocii folosesc adesea termeni tehnici sau pretind că rezolvă probleme complexe, ceea ce face ca victima să se conformeze fără întrebări suplimentare.
- Cerere de plată: Odată ce escrocul deține controlul, acesta poate solicita plata pentru "serviciile" sale sau poate încerca să transfere fonduri din contul bancar al victimei, uneori chiar instruind victima să efectueze online banking în timp ce acesta încă deține controlul.
Riscuri de securitate
- Acces neautorizat: Odată ce escrocii obțin acces de la distanță, pot fura informații personale, instala programe malware și chiar bloca accesul utilizatorilor la propriile dispozitive.
- Furtul de date: Escrocii pot vizualiza, copia sau șterge fișiere de pe computerul victimei, inclusiv documente sensibile, parole și informații financiare.
- Pierderi financiare: Având acces la serviciile bancare online, escrocii pot transfera fonduri, efectua achiziții sau manipula conturi financiare pentru a fura bani.
- Compromiterea securității: Escrocii pot dezactiva software-ul de securitate, pot instala backdoors sau pot lăsa active instrumente de acces de la distanță pentru exploatare ulterioară.
Cum evitați escrocheriile privind accesul la distanță
- Scam Copilot: Utilizați Bitdefender Scam Copilot pentru a verifica dacă un mesaj este legitim. Detectorul nostru cu inteligență artificială va analiza potențialele fraude și va anunța dacă cineva încearcă să vă înșele. Pur și simplu descrieți situația sau încărcați imagini/linkuri/text primit, iar Bitdefender vă va ghida mai departe.
- Fiți sceptici cu privire la contactele nesolicitate: Dacă primiți un apel neașteptat, un e-mail sau un mesaj pop-up care pretinde că sistemul dvs. are probleme, nu dați curs solicitării. Companiile legitime nu vă vor contacta din senin pentru a vă oferi ajutor.
- Nu acordați acces de la distanță: Permiteți accesul de la distanță la computer numai atunci când sunteți sigur că aveți de-a face cu un serviciu de asistență legitim pe care l-ați contactat direct.
- Verificați sursa: Înainte de a întreprinde orice acțiune, verificați identitatea persoanei sau a organizației care vă contactează. Utilizați site-uri oficiale sau metode de contact de încredere pentru a confirma legitimitatea.
- Renunțați la tacticile de mare presiune: Escrocii folosesc adesea apel la tactici de urgență sau de înspăimântare pentru a vă pune sub presiune. Dacă vă simțiți grăbit sau amenințat, închideți sau opriți comunicarea imediat.
Sfaturi pentru victime
Dacă ați furnizat detaliile contului dvs. unui escroc sau dacă ați plătit deja pentru servicii false, contactați imediat banca dvs. și deschideți o solicitare de returnare a fondurilor.
Depuneți o plângere la autoritățile competente sau la centrul regional de raportare a fraudelor:
- în SUA: depuneți o plângere la FBI | FTC
- în Canada: contactați Centrul Canadian Antifraudă
- în Marea Britanie: depuneți un raport la National Fraud & Cyber Crime Reporting Centre | Raportați un apel la rece
- în Australia: contactați ACCC
- alte țări: raportați escrocheriile internaționale la ECONSUMER.GOV